Politique de résiliation

Certains articles de notre boutique peuvent vous être proposés sous forme d’abonnement, de pré-commande ou d’essai avant achat. Cette politique d’annulation précise comment modifier ou annuler ce type d’achat.

Abonnements
En souscrivant un abonnement, vous recevrez des livraisons répétées. Ceux-ci sont basés sur la durée et la fréquence de l’abonnement que vous avez sélectionné.
Vos données de paiement seront stockées en toute sécurité et vous serez facturé(e) pour chacune de ces livraisons, à moins que vous ne choisissiez de payer à l’avance.
Certains abonnements peuvent être renouvelés automatiquement à la fin de leur durée. Si vous ne souhaitez pas renouveler un abonnement, vous pouvez l’annuler.
Si vous souhaitez annuler ou modifier votre abonnement, vous pouvez le faire à tout moment. Les e-mails de confirmation de votre commande comportent des liens vers votre commande. Vous pouvez gérer votre abonnement à partir de là.
Consultez notre politique de retour pour plus de détails sur les retours et les remboursements.

Pré-commandes
Lorsque vous passez une précommande, vous réservez un produit qui n’est pas encore disponible en stock, mais dont l’arrivée est déjà programmée.
Le paiement est effectué en totalité au moment de la commande.
Cela permet de garantir votre réservation et de lancer la préparation de votre commande dès réception du produit.
Une fois la précommande traitée (c’est-à-dire intégrée dans notre processus de préparation), elle ne peut plus être annulée.
À réception de votre commande, si le produit ne vous convient pas, un retour est possible sous forme d’avoir, conformément à notre politique de retour.
Aucun remboursement monétaire ne pourra être effectué pour une commande passée en précommande.
Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter notre politique de retour et d’échange.